概要

MP CRM (Customer Relationship Management)(顧客関係管理)はビジネスプロセスの基本要素です。 当社のMP CRMは、PC又はも倍ルでWindows / LinuxおよびSQLのプラットフォーム上で動作するソフトウェアです。複数のユーザーはマルチ言語で同時に使用させます。

ソリューション

  • 顧客情報管理
  • ケース管理
  • カスタマーケアキャンペン
  • 呼び出しキャンペン管理
  • メールマーケッティング
  • SMS マーケッティング
  • データ管理
  • お知らせ
  • 追加情報資料
  • 管理カテゴリ
  • アカウント管理
  • 使用されたユニット管理
  • モバイルアプリケーション

利益

  • 顧客情報を包括的かつ体系的に保存する
  • カスタマーサポートの生産性を向上させる
  • セールス/マーケティングキャンペーンの制作・履行
  • 顧客満足を通じてビジネスチャンスを創出する
  • 顧客データを保護する

テクノロジー

写真


お客様の声

お問い合わせ

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